Magnus har arbetat på supporten sedan tidernas begynnelse. Han är en tänkare och problemlösare av sällan skådat mått. När han inte hjälper nödställda kunder ser han till att produktionen flyter på i rask takt. En gång i tiden blev han tack vare falsk marknadsföring lurad in i en idrottsrörelse. Numera ägnar han fritiden åt rymdskepp, god mat, karaktärsbyggande dryck och bra tv-serier.